5个提高群发消息阅读率的技巧

叮~你收到一条新消息！打开一看，XX花店开业大酬宾...

我们不陌生，很多商家为了维护客户，都会将新老顾客拉群，通过群发消息达到营销目的。适当的群发消息可以起到宣传推广、建立品牌形象、提高复购率等作用...但是频繁的群发消息也有可能带来负面效果，比如：被屏蔽，被删除，好感度降低等等...而且，太多微信群发消息真的很让人反感！！

为了避免这负面影响，小编在这里为大家介绍5个群发小技巧，这些我们平时容易忽视的技巧，却可以让你的群发消息更亲切，更受欢迎，消息被阅读率更高。收藏起来，工作中随时用的上。

一、简洁-易读易懂

一目了然的简短消息可以节约读者时间，减轻消息接收者的阅读负担，太长的文字被阅读率则会更低。

一般而言，群发消息的目的就是推广活动或者新产品。所以，目的明确，一句话说清楚即可，不要过多赘述。

格式为：敬语+XX主体名字+活动内容+结尾

比如：尊敬的XX女士，XX花店X周年，到店就送玫瑰花哦！时间：XX。XX花店感谢您的支持和陪伴。

二、添加亲密昵称

人际交往中，一个合适的称呼既体现尊重也拉进距离。在群发消息时也是如此，添加称呼，一是可以提高消息阅读率，二是可以增加和客户之间的感情联系。当人们看到和自己名字相关的消息，总是会更关注；其次，当人们看到昵称时，会产生亲切感，拉近距离，消除陌生感。

一般来说，可以用工具【里德助手plus】的亲密群发来实现，群发时自动带昵称备注，这样的效果很好，还会收到不少回复。

三、时间-在合适的时间推送

发送消息的时间对阅读率有很大影响。了解客户们的行为习惯和最佳的阅读时间，选择这个时间发送消息，可以提高消息被打开和阅读的几率。比如早中晚，很多人习惯在休息时间刷手机放松，这个时间段发送消息，效果较好。

四、引起紧迫感

在文案中加一些引起人们行动的词语，比如“限时”“截至”“先到先得”等，可以激发接收者的紧迫感，让他们印象更深，并且更有可能采取行动。比如花店： 截至本周末到店的小可爱们，均可以免费获得一束花，送完即止！速来！

五、清晰的呼吁行动

在消息里，需要明确表达你希望对方做什么，采取什么行动，比如打电话，回复消息。用一些表意明确简洁的指示词，带动消息接收者的行动。

群发消息虽然很简单，但也是对于维护客户而言却很重要。群发消息时有意识地优化这5个小细节，你的消息回应会越来越多。和客户打交道时带着注重细节的态度去交流，客户关系也会不知不觉变好。收藏起来，下次群发时试试吧！