教育机构没生源?我用这个“笨”办法实现招生自由!

3年前,教育机构很火。遍地开花的教培机构:职业培训,课外培训,高考补习班等等繁荣一时...咱教培人也经历了一段轻松愉快的职业生涯。谁知后来行业内卷越来越严重,环境不景气,招生难,接近2年的低迷期...太难了!我曾经一度想放弃,转行...

转行本有更多机会,但是我没有。如今看来,也多亏我没有放弃,现在才找到自己的热爱,并实现了自己的职业理想--成为机构主要负责人。回想起来,这得益于我及时调整心态,并且做好自己长期的职业生涯规划,而其中最重要一点是,我找到了几乎一劳永逸的招生方法,解决了教培机构这个首要难题“招生难”这个第一难题!

那么,我的职业生涯是怎么从低谷到价值实现的呢?其实我用了最最笨的办法。下面跟大家分享我的经验。

1. 初入教培行业-迷茫与探索

踏入教培行业之初。我和大部分人一样,做着最苦的活,拿着仅糊口的工资,顶着烈日每天发传单。酷热的夏天,在上下班高峰时期,人流量大的地方去蹲守,地铁口,红绿灯路口,学校门口,小区门口....,哪里人多就往哪里去。最初几个月,几乎每天都是如此度过!然而如此努力,功夫负却了有心人——发传单的效果并不理想。这让我十分苦恼和焦虑。

同事们也是一样的情况,但他们毫不焦虑,而只是想快点发完会办公室吹空调。对于我的担心,他们反而评价我太实诚 了:拿着搬砖的钱,操着老板的心。可是回去的路上我还是忍不住悄悄反思:是不是我找的地方不对,应该调整位置?下一次我就换了地方,选择了年轻人租房聚集地,这些地方大都是外来上班族,对自我提升,职业考证方面可能有需求,还有就是商业区,办公大楼下面,人群更精准。果然!经过位置的调整,好像效果提升了不少。

但是,问题又来了!递出去的传单,99%的人瞄一眼后,立马送进垃圾桶。于是我又想:如果能让他们多看一眼,多停留一秒,我的机会是不是就更大?我会回忆起自己接传单的经历:图文设计感更强,更有美感的传单更容易吸我的眼球,也让我有欲望去了解具体内容。

于是,我开始自己设计传单,在图文排版,字体,风格上都做了调整。后来的效果真的又提升了不少。最后,经过2次地点和设计的调整,咨询量得到显著提升。虽然这些并不是我的职责范围内,但发现问题,并成功解决问题这个过程,让我很有成就感!也成为我以后不断进步的原因。

2. 职业发展-低谷中的机遇

入职不到一年,就迎来了疫情和教培行业的大整改,这对很多从业者来说都是一个打击。但是这也创造了一个机会,那就是自媒体,短视频。因为疫情原因,短视频开始火了起来。互联网时代,人人都可以做自媒体。发现这个渠道之后,我果断选择了短视频和图文2个平台来作为自己新的阵地。那时候短视频还没有现在这么火热,才刚刚起步,竞争不如现在大。

但是,自媒体是个新的领域。我也不知道分享什么内容,经常遇到创作瓶颈期。经过不断的反思,几十个视频的实践后,我突然开窍:其实我每天的工作内容,工作心得这些都是素材来源,真实地分享生活,加上一些专业的知识分享,就能够积累不少目标群体的关注。

分享自己的生活,展示自己的观点看法,情感态度可以让账号人设更立体真实,专业知识的分享,比如:报考指南,考证技巧,最新政策的变化等等,可以提供给读者有用讯息,引发关注。

从2020上半年开始,因为大环境的原因,短视频突然爆火,很多人通过做自媒体实现了自由职业。其实,我也算是其中一员,因为我的账号为我带来了很多客户。

3. 职业成功-价值实现

从业4年,也算经历职业生涯的大起大落,回想一下,让我坚持下来的只有一个原因-热爱。看到学员们通过学习和考试,或是升职加薪,或出国留学,学历提升,实现自己想要的生活,我打心底为他们开心。而这也是我的价值所在。很多结课的学员都和我成为了朋友,跟我分享自己新的成就,新的生活。我知道,因为我的诚恳和责任心,获得了他们的信任,不管是专业还是生活中我都收获了很多。

抛开和学员的感情,我也跟喜欢从职业的角度思考问题:我深知“开发十个新客户,不如维护一个老客户”,这是一条销售的黄金法则。对于教培行业同样适用。我职业生涯的另一个台阶,是在意识到:老学员裂变新学员,这是个巨大的潜在生源渠道,这件事后。最开始,我没意识到这一点,学员结课后就跟分手一样,相忘于江湖。这其实是错的。因为后来我发现有些学员会主动联系我,介绍新客户。我突然真正意识到,我最应该重视的是这部分客户,重视客户维护。如何维护老客户呢?我用了最笨的办法,通过微信来维系老客户和意向客户

很笨的办法,一个一个发消息,但是最真诚的方法最后得到的回复率很高,我得到了几乎50%以上学员的积极反馈,并且表示愿意转介绍。后来,我也学会了运营朋友圈,在节假日及时送上祝福,有优惠时及时推送重要客户,亲密问候;有时候也会倾听很多学员的生活烦恼,帮他们解决生活中的大大小小情感烦恼,学习烦恼。

除了真诚和专业,维护客户时我也会用辅助工具【里德助手plus】群发消息,提高效率,提升效果。

回想4年的经验,我觉得最笨的办法就是最聪明的,捷径就是脚踏实地,多观察,多总结,多学习。

以上就是我作为教育培训机构员工的经验分享,希望对你有帮助。