代购五年,我有话要说:我的代购经验和心得分享

最近,国际贸易的紧张局势让我感到压力倍增,作为一个从事了5年代购的老手,我发现国外商品变得越来越难买到,我的客户也开始失去兴趣和信心。面对这一挑战,我决定重新调整我的代购经历和心得,寻找拓展业务的策略。

在这篇文章中,我将分享我在代购领域的经历,包括我的目的和动机、遇到什么困难和如何克服困难、学到了什么技能和知识、收获了哪些成就和乐趣?我有哪些难忘的客户或商品故事?以及最后,对于想要步入代购行业的你,我的建议和提醒。阅读全文大概需要8分钟。

一、我的动机和目标(为何选择代购?)

起初,是朋友拉我入坑。他告诉我,代购是一个很有前途的行业,很好取得收入,比如一个索尼的二手相机在日本价格为200,在国内咸鱼的价格为700,除去中间的物流费用,到手的利润可以达到300左右,而且可以接触到很多国外的新奇商品。我对此很感兴趣,于是就注册了一个微信公众号,开始了我的代购之旅。我的动机很简单,就是想赚点外快罢了,当然干了这么久我认为,代购不仅仅是一个买卖商品的过程,更是一个建立信任和友谊的过程。我的目标是建立一个稳定的客户群体,提供独特的代购服务,满足客户的购物需求,从而来扩展我自己的人脉圈。

二、遇到什么困难和挑战?我是怎么克服的?

当然代购不是一帆风顺,遇到很多问题。

1、最大问题就是商品缺货、断货、质量差,物流延误、损坏,代购面临品质和效率双重挑战。对此,我找到了3个应对方法:

是选择合适的物流方式。根据商品种类、重量、体积、价值、目的地等因素,选择不同的物流方式,如快递、空运、海运等,以达到最优的时间和成本效率。也考虑使用跨境电商专线或海外仓等服务,以提高物流速度和安全性例如普通的代购可以采用顺丰国际、17TRACK、中通国际,比较重要的可以使用UPS速运、FedEx 联邦快递、DHL 敦豪速运、Maersk马士基物流进行空运和海运来保证物流。

二是优化物流流程。通过使用物流管理软件或平台,来实现对物流订单、库存、运输、跟踪等环节的自动化和智能化管理,以提高物流效率和准确性。也可以通过与物流服务商建立良好的合作关系,来获取更优惠的价格和更优质的服务,Flow Commerce2、Passport2、FlavorCloud2这边就不列举了,我用的比较多的就是Passport2。

三是保障商品品质。通过选择有信誉和质量保证的商品供应商,来避免商品缺货、断货或质量问题。也可以通过对商品进行严格的检验、包装、标签等工作,来防止商品在运输过程中受损或丢失。还可以通过提供商品的详细描述、图片、视频等信息,来增加客户对商品品质的信任和满意度

2、第二个问题就是语言沟通的障碍。对此,我前期是使用有道词典去翻译说话的内容,后期的话则使用到了ChatGPT直接沟通,从而导致我的各国的基本语言还是懂一些了。

3、第三个问题是社群运营难。社群是个小型社会,需要精心地去维护和参与,社群运营“四有"原则能帮助到你管理好社群,但是在做的时候需要借助一些工具来帮助我们管理,这里推荐一个APP【里德助手Plus】。

三、我做代购的过程中学到了哪些技能和知识?

总的来说,代购让我成长了很多,包括:国外购物平台拓展、各国语言能力提升、人脉圈的扩张,也摸清了国际物流的价格。

四、我收获了哪些成就和乐趣?有哪些难忘的客户和故事?

我有一个女性客户让我印象深刻,她想买一款限量版手表,但国内很难买到,然后她在社群里看到我提供代购服务,就联系了我,问我能否帮她找到这款手表。这手表还是比较经典的一款,然后并我就跟不同供应商沟通,比较价格和质量,最后在海外网站上发现这款手表的最后一只。但这款手表的价格比我跟客户约定的高很多,按原价卖她可能会放弃,我也不想让她失望,就自己贴一点钱买下这款手表,并按之前的价格卖给她,感觉还是做了件有意义的事,也赢得了她的信任和尊重,从那以后,她就成了我的忠实客户,在我这里也代购了很多其他的一些产品,所以做这一行还是得抓住机遇。

除了成就感,我也从代购中获得了很多乐趣,我喜欢接触不同的商品,发现新奇有趣的东西。我也喜欢与不同的客户交流,了解他们的故事和喜好。有时候,我还会与一些志同道合的客户成为朋友,互相分享生活中的点滴。这些都让我的代购生活充满了色彩和乐趣。

五、对于想做代购的你有何建议和提醒?代购需要具备哪些条件和素质?

对于想要从事代购的人,我建议你首先要热爱这个行业,并具备良好的沟通和服务意识。而且你要时刻关注市场动态,了解客户需求,为客户提供最合适的商品和服务。你也要与供应商保持良好的合作关系,确保商品品质和物流效率。此外,你还要学会处理各种突发情况,解决各种问题,维护好客户关系。

做代购需要具备以下几个条件和素质:对国外商品有了解和兴趣、有一定的资金实力和风险承受能力、有一定的英语或其他外语能力、有一定的谈判和解决问题的能力,以及有耐心、恒心、责任心、诚信心。

如果你具备以上条件和素质,并且愿意付出努力,那么你就可以尝试做代购,并从中获得收益和乐趣。

无论代购行业面临怎样的挑战,我们都应该保持乐观积极的态度,持续努力提升自己,创造更多的机会和成功。代购行业充满了无限的可能性,只要我们勇于追逐,努力奋斗,一定能够取得美好的成果。我希望我的代购经历和心得能够对你有所帮助和启发,也欢迎你与我交流和分享你的代购故事。谢谢你的阅读和支持!