春节是很多行业的黄金期，交通运输行业尤其火爆。借春运的热度，出租车业务也迎来了高峰，需求激增。有顺风车司机朋友说，春节期间一天的利润可能是平时的两倍，渠道多的甚至可达到3-4倍。但也有些司机忙了一个月，收入却没什么变化，空车率很高。

如果你也在出租行业，看完本文你将知道如何借势春节，拓展渠道，减少空车率！

春节往返满座，一个月收入能抵淡季3个月。跑车5年的刘师傅，分享经验。

早上7点，气温7°很冷，大雾还未散去，，刘师傅穿着羽绒服，坐在驾驶上搓搓手准备开始一天的工作。

刘师傅说，春节期间，只要自己有时间，可以从早到晚每趟都满座，且单子接连不断，同样的路程收入却是几倍。

但不是每个司机都能做到这样，有些新手司机空车率仍然很高。春节时间宝贵，如何最大程度降低空车率，趟趟满座？这2点经验可以参考。

一、平台获客

做过顺风车的师傅都知道，现在有三个主流的平台，分别是某滴、某hello和某滴答，我自己三个都用。

亲身体验，第一个做的比较好。因为某滴的推荐匹配会更精准。比如我发布A到B的远距离单子，某滴会给我匹配10公里以内的订单，而后面两个平台则会在50公里以内。

后者成功的几率更大，但是利润更低。我自己用第二个比较多，用了一年多。

春节期间，平台的单子也会更多，规划好自己的行程，多平台结合，降低空车率。

二、社群-裂变获客的关键

平台渠道比较稳定，且比较自由，但是也有很多不确定性。第一，有时候距离太远；第二，你不知道会接到什么样的乘客。

有经验的老师傅会有自己的熟客社群，通过社群裂变获客才是拉开和新手司机差距的关键。

刘师傅每天都用群发工具【里德助手plus】在二十几个社群里发布自己的行程，乘客会主动联系，这种被动接单的模式更省事儿。并且，熟客之间有信任在，双方的体验会更好。春节期间刘师傅每天群发一波，很多返乡的老客户都会重新联系上他。

通过社群，刘师傅已经有了30多个熟人预定的单子，春节前后都快排满了，几乎不用再到平台上抢单子。

顺风车做好了一天的收入真的不错，但是做不好也很愁人。特别是那些以顺风车为主业，或者经济压力较大的师傅。

刘师傅的经历

说起这份工作，刘师傅很感慨。刘师傅原来是货车司机，后来身体不好放弃了工作，修养好后留在本市跑车。最初跑车可让他夜夜失眠，一天接不到几个单子，收入低，愁死了。

持续了几个月后，小明师傅细心摸索，也请教了身边的老司机。

但最主要的还是自己的服务比较好，为人也很亲和有耐心，很多乘客都愿意加联系方式，成为了老客户，

靠着服务和口碑，刘师傅渐渐积累了人脉资源，在本市有了稳定的客源。

有了稳定增长的收入，看得到希望，刘师傅揪着的心才放下来。

三、春节期间顺风车的注意事项

出租是服务行业，所以乘客体验是关键。特别是三四线城市的司机，好的服务可以留下很多老客户。

春节期间客流大，更要注意以下几个方面，提高顾客的乘车体验。

1、安全第一。作为司机，需要提高安全意识。时刻遵守道路交通规则，确保安全驾驶，并避免违章行为。

2、提供高质量服务，让乘客获得良好的乘车体验。车上准备水，纸巾等物品，需要时能够及时提供给乘客。和乘客沟通时，要清晰准确，及时提供相关信息，如预计到达时间、行程变更等。

3、如何避免纠纷和投诉：开顺风车时，只有到达乘客的约定地点，才能点击“到达乘客地点”，勿提前点击到达，以免引起不满和纠纷。

若是接到乘客后，乘客忘记了“确认上车”，车主可以礼貌提醒，注意语气不要是命令式的。

4、如果要变更路线，应该提前征得乘客的同意，避免乘客不满而投诉。

以上就是关于春节期间，顺丰车司机的一些获客方法，平台可以让我们有更广泛的资源，社群可以留住优质的客户，减少获客成本。

不管司机还是乘客，祝大家这个春节没一次出行都平安顺利。